Il y a beaucoup de choses qui entrent dans la création d’une excellente campagne de marketing dentaire. Vous devez choisir la bonne plateforme, ce qui est déjà une grande tâche compte tenu de leur nombre. Vous devez choisir les offres et l’image de marque et tant d’autres choses.
Il n’est pas très surprenant que les stratégies de marketing dentaire proprement dites pour vos campagnes soient parfois un peu négligées
La campagne de marketing dentaire est un processus de longue haleine.
Dans ce billet, nous allons passer en revue 7 stratégies de marketing dentaire importantes pour vous aider à faire basculer la prochaine campagne de votre cabinet dentaire, quelle que soit la plateforme que vous avez choisie.
1. Identifiez votre public cible & les niches en leur sein
C’est le seul endroit logique où commencer lorsque vous essayez de lancer une campagne de marketing dentaire réussie. Vous ne pouvez pas sauter cette étape, ou vous ne serez pas en mesure d’écrire une copie qui produira les résultats que vous recherchez.
Même s’il est facile de penser que tous les cabinets dentaires ont le même public ( » les gens qui ont des dents « ), ce n’est pas toujours le cas. Même si c’est le cas, la façon dont vous vous marquez déterminera si certains publics réagissent bien à votre égard ou non
Dans ce cas, il est important d’avoir une bonne image de marque.
Vous voulez être un dentiste familial abordable, ou un dentiste cosmétique haut de gamme qui fait surtout des facettes et du blanchiment et des implants ? Tout cela est étroitement lié à l’image de marque et au type de travail que vous voulez le plus faire. Vous pouvez absolument avoir plusieurs niches au sein de votre audience globale. Identifiez-les comme des entités distinctes.
Notez que l’identification de votre public cible implique de faire des recherches et de bien réfléchir à qui votre campagne doit plaire. Un dentiste pédiatrique, par exemple, dira immédiatement que son public cible est « les enfants ». Bien que cela soit surtout vrai en cabinet, vous ne ferez pas de marketing auprès des enfants ; ils feront du marketing auprès de leurs parents, qui sont les décideurs.
2. Rechercher votre concurrence
Les recherches sur votre concurrence vous donneront la possibilité de voir exactement ce qu’ils offrent et comment vous pouvez vous démarquer
C’est la raison pour laquelle vous devez faire des recherches sur vos concurrents.
Est-ce qu’ils annoncent des rendez-vous sans rendez-vous ? Vous pouvez annoncer cela + des services d’urgence le week-end.
Est-ce qu’ils disent seulement qu’ils sont « à prix raisonnable » ? Dites plutôt que vous êtes » abordable « , ce qui sonne mieux, et mentionnez que vous prenez les assurances ou offrez des plans de paiement à échelle mobile.
Google est un excellent moyen de rechercher votre concurrence et de voir ce qu’elle propose. Vous ne pouvez pas non plus vous tromper avec des outils comme SpyFu (illustré ci-dessus), qui peuvent vous donner un aperçu des mots-clés qu’ils ciblent.
En comprenant ce qu’ils disent, vous pouvez trouver un moyen des surpasser. Bien que personne n’aime un one-upper dans sa vie personnelle, c’est absolument un moyen de s’assurer que vous obtenez les nouveaux patients à la place de votre concurrence
Les mots-clés peuvent être des mots clés ou des mots de passe.
3. Peaufiner votre image de marque et votre proposition de valeur
Une fois que vous avez examiné de près votre public et vos recherches, vous pouvez affiner la marque et la proposition de valeur sur lesquelles vous vous concentrez. Cela vous donnera un avantage distinct, car vous serez en mesure de combler un besoin auquel apparemment personne d’autre ne peut s’attaquer, et vous serez en mesure de vous démarquer beaucoup plus efficacement.
Il ne suffit pas de dire que vous êtes différent, ce sur quoi beaucoup de copywriting retombent (notamment dans l’annonce ci-dessous). Vous devez leur montrer exactement en quoi vous êtes différent.
Votre proposition de valeur et votre image de marque seront étroitement liées. Si vous faites la promotion de votre cabinet comme étant abordable pour les familles, votre proposition de valeur peut inclure des réductions pour les familles ou la prise d’une assurance. Un cabinet dentaire qui se présente comme un centre cosmétique haut de gamme peut offrir une proposition de valeur non seulement de qualité, mais de procédures de pointe que personne d’autre n’a.
Notez que chaque niche de votre public répondra probablement mieux à une proposition de valeur différente, gardez donc cela à l’esprit lorsque vous créez différentes campagnes.
4. Utilisez la vente de caractéristiques et d’avantages
Lorsque vous écrivez sur votre proposition de valeur, la vente de fonctionnalités-avantages est la voie à suivre. Il s’agit d’une astuce ancestrale que les vendeurs et les rédacteurs ont régulièrement utilisée avec beaucoup de succès.
Regardons l’exemple ci-dessus du cabinet dentaire cosmétique haut de gamme. Leur proposition de valeur peut être qu’ils offrent de nouvelles procédures de pointe que personne d’autre ne fait. C’est la caractéristique. L’avantage pourrait être que ces procédures sont indolores, plus abordables (bien que cela ne corresponde pas nécessairement à un point de douleur pour leur public), prennent moins de temps à réaliser et durent plus longtemps.
Bien que la vente de fonctionnalités-bénéfices puisse être plus difficile sur certaines plateformes qui ont un espace publicitaire limité comme Google AdWords,.
5. Montrez l’exemple
Alors celui-ci techniquement ne rentre pas dans le copywriting, mais je pense qu’il est important de le prendre en compte lors de l’élaboration de vos annonces et de votre présence sur le web, alors je le mets dans le lot
La vente par l’exemple est un élément important de la vente.
Bien que les copywriters comme moi ne veuillent pas toujours l’admettre, les images sont plus persuasives que les mots au premier coup d’œil. C’est instantané, et beaucoup de choses sur les images peuvent s’enregistrer de manière inconsciente
La photo est un élément essentiel de la communication.
Une photo de vous et/ou de votre personnel affichant des sourires éclatants et lumineux, par exemple, peut donner à votre cabinet une apparence amicale et professionnelle etprouver que vous savez de quoi vous parlez en matière de dents.
Utilisez les bonnes photos au bon moment pour renforcer votre texte, et vous obtiendrez de meilleurs résultats sur toute la ligne.
6. Choisissez les bons mots-clés
Les mots-clés n’auront pas tellement d’importance pour les cartes postales ou les newsletters, mais ils seront importants pour le référencement sur site et pour les plateformes PPC comme Google AdWords.
Bien que les mots-clés puissent sembler être une réflexion après coup, ils sont exceptionnellement importants. Ils doivent être définis avant même que vous ne commenciez à rédiger, ou cela donnera probablement l’impression d’être maladroit, comme si vous les aviez déposés après coup (ce qui est exactement ce que vous auriez fait)
Les mots-clés sont un élément essentiel de votre stratégie de marketing.
Utilisez des outils de recherche de mots-clés (celui de Moz est illustré ci-dessus) pour chercher ce que votre public recherche, et le niveau de concurrence de chaque mot-clé. Optimisez votre copie pour ceux qui ont le plus de valeur pour votre pratique, et vérifiez la recherche tous les six mois environ pour voir si quelque chose doit être modifié.
7. Créer des offres fortes adaptées à la niche d’audience
Montrer ce qui vous distingue et ce que vous pouvez offrir à votre public est le but du copywriting. Parfois, cependant, lorsque vous essayez de décrocher de nouveaux patients et de devancer la concurrence, vous pouvez avoir besoin de passer à la vitesse supérieure.
Les offres conçues pour attirer de nouveaux patients sont un excellent moyen de procéder lorsque vous devez adoucir un peu plus l’affaire. Elles peuvent être exclusives aux nouveaux patients, ou à usage unique. Voici des exemples d’offres que vous pourriez utiliser :
- Spécial déménageur, qui est distribué par carte postale aux personnes qui viennent d’emménager dans la région. Ces personnes, après tout, ont besoin de trouver un nouveau dentiste. Vous pouvez leur proposer un nettoyage à prix réduit pour leur faire franchir les portes. Veillez simplement à ce qu’il soit compétitif par rapport à ce que proposent les autres cabinets.
- Un nettoyage gratuit lorsque vous réservez un rendez-vous de blanchiment des dents, ce qui peut augmenter les patients cosmétiques et les patients médicaux d’un seul coup.
- Formule de réduction familiale, où si quatre patients ou plus de la même famille réservent un nettoyage, ils obtiennent un pourcentage de réduction sur les frais.
Conclusion
Quelles que soient les stratégies de marketing dentaire que vous choisissez pour promouvoir votre cabinet dentaire, un excellent marketing dentaire commence et se termine par la compréhension de votre public, y compris les offres qui lui sont actuellement proposées et ce qui fait appel à ses besoins et à ses points de douleur
Les stratégies de marketing dentaire ne sont pas toujours les mêmes.
Que pensez-vous ? Comment vous assurez-vous que vos stratégies de marketing dentaire sont adaptées à votre public ? Utilisez-vous l’un des conseils discutés ci-dessus ? Partagez vos réflexions et vos questions dans les commentaires ci-dessous !
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