Par Ici, Advertising, nous parlons beaucoup de la façon de rendre vos campagnes PPC plus efficaces. Nous avons des ressources sur tout, de l’utilisation des bonnes stratégies d’enchères aux conseils de rédaction en passant par la recherche de mots clés, toutes ici pour vous aider à améliorer le retour sur investissement que vous constatez sur chaque campagne que vous exécutez.
Il y a beaucoup de choses qui entrent dans la création d’une annonce performante, mais que diriez-vous si je vous disais que je peux vous montrer un secret rapide qui pourrait vous aider de manière fiable à augmenter les CTR de vos campagnes, les taux de conversion et éventuellement à la fois le rang de l’annonce et le score de qualité ?
Encore à bord ? Excellent, car ce secret est facile à exécuter, et comme tant d’annonceurs ne l’utilisent pas, il vous donnera un avantage immédiat. Et le secret est simple : tout ce que vous avez à faire, c’est d’ajouter des extensions Google Ad à vos campagnes.
Dans ce billet, nous allons aborder tout ce que vous devez savoir sur les extensions Google Ad afin que vous puissiez commencer à les utiliser dès maintenant, y compris comment créer des extensions, les différents types que vous pouvez choisir et comment les utiliser.
Qu’est-ce que les extensions d’annonces Google ?
Les extensions d’annonces Google sont essentiellement des extraits d’informations supplémentaires que vous pouvez ajouter à vos campagnes pour les rendre plus efficaces. Il existe plein de types d’extensions d’annonces, et chacune offre des avantages distincts en fournissant des informations ou des CTA cliquables qui peuvent améliorer d’une manière ou d’une autre les performances de vos campagnes publicitaires.
Puisque les campagnes publicitaires de Google ont un nombre de caractères aussi limité, l’attrait de pouvoir ajouter plus de contenu et d’augmenter les informations que vous pouvez partager est facile à comprendre. Les extensions ajoutent littéralement plus de surface à votre campagne publicitaire, et plus vous pouvez utiliser d’informations pour inciter les utilisateurs à agir, mieux c’est.
La partie « plus de place » est essentielle pour augmenter les taux de clics et les taux de conversion. Non seulement votre annonce se démarquera davantage dans le flux, mais elle contiendra également plus d’informations utiles pouvant montrer aux utilisateurs ce qu’ils recherchent rapidement et piquer leur intérêt. Selon Google, une extension rapide de lien de site peut augmenter le CTR jusqu’à 15 %.
Alors que certaines extensions sont efficaces parce qu’elles offrent plus d’informations qui répondent à la question d’un utilisateur, certaines contiennent des CTA cliquables qui permettent à l’utilisateur de se rendre plus facilement là où il veut aller. Une extension d’appel, par exemple, vous permet d’ajouter un numéro de téléphone à votre annonce, qui est cliquable sur mobile pour faciliter l’accès et rendre l’annonce plus efficace.
Il n’y a pas non plus d’inconvénients à utiliser les extensions. Elles ne coûtent rien de plus, et elles n’auront pas d’impact négatif sur vos campagnes. Au contraire, les informations supplémentaires contenues dans l’annonce pourraient augmenter votre score de qualité, et donc votre rang d’annonce.
La création d’une extension n’a pas d’inconvénient.
Comment créer des extensions d’annonces
Les extensions Google Ads peuvent être créées pendant le processus de création d’une annonce, ou séparément via le gestionnaire d’annonces, selon ce que vous préférez. Chacune d’entre elles ne prend que quelques minutes à mettre en place, car elles auront des modèles disponibles qu’il vous suffira de remplir.
Pour créer une extension, il faut d’abord passer par le gestionnaire de publicités.
Pour créer des extensions via le tableau de bord Google, trouvez « Annonces et extensions », puis cliquez sur « Extensions ». Vous verrez une liste des différents types d’extensions parmi lesquelles vous pouvez choisir, alors cliquez sur le bouton « Créer » pour commencer.
La création d’une extension est un processus qui se déroule sur plusieurs années.
Chaque type d’extension vous demandera d’entrer des informations différentes, mais beaucoup vous permettront d’entrer des descriptions et même des URL. Remplissez chaque champ que vous pouvez avec des informations cruciales, même si elles sont facultatives, afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de l’extension.
C’est le cas de l’extension.
Lorsque vous créez différentes extensions, vous verrez l’onglet « Options avancées » en bas de la page. Ces options vous permettent de personnaliser qui voit l’extension et quand. Vous pouvez choisir d’activer la visibilité sur mobile uniquement (ce qui peut fonctionner pour une extension d’appel), ou d’établir un planning comme si vous ne faisiez qu’un dayparting des extensions. La planification peut fonctionner si vous voulez limiter les actions ou les informations, comme avoir une extension présentant les prix de vente lorsque la vente elle-même est terminée.
La plupart des extensions, cependant, n’auront pas besoin des options avancées, donc ne vous sentez pas obligé des utiliser à moins que cela ne soit réellement bénéfique pour votre campagne publicitaire.
Comment ajouter des extensions à votre campagne
Encore une bonne nouvelle : il n’est pas seulement facile de créer des extensions, il est également facile des ajouter à vos campagnes.
Pendant le processus de création de la publicité, vous verrez l’option « Extensions de la publicité » tout en bas de la première étape où vous créez la campagne proprement dite.
Lorsque vous cliquez sur l’extension que vous souhaitez utiliser, vous pouvez choisir parmi une extension déjà configurée ou en créer une nouvelle. Google vous montrera un aperçu, et vous pourrez continuer à créer l’annonce comme vous le feriez normalement.
La campagne de publicité de Google est une campagne d’envergure.
Les 7 extensions d’annonces Google les plus efficaces et quand les utiliser
Il existe un certain nombre d’extensions différentes que vous pouvez utiliser pour augmenter l’efficacité de vos campagnes publicitaires, et la clé pour voir ces CTR et taux de conversion plus élevés est de savoir lesquelles utiliser à quel moment. Vous pouvez utiliser plusieurs extensions sur une campagne donnée, ce qui facilite le processus de décision.
Jetons un coup d’œil aux 7 meilleures extensions que vous pouvez utiliser et comment et quand vous devriez les utiliser.
1. Extensions Sitelink
Les extensions de lien de situation sont l’un des types d’extensions d’annonces les plus fréquemment utilisés. Elles vous permettent d’ajouter de courts extraits d’informations qui agissent essentiellement comme des CTA, qui, lorsqu’ils sont cliqués, amènent les utilisateurs vers des pages clés du site de l’entreprise.
Les extensions de liens de situation sont l’un des types d’extensions d’annonces les plus utilisés.
Dans l’exemple ci-dessous, l’annonce présente des liens vers des pages clés qui aideront à amener les chercheurs là où ils doivent aller. Certains, par exemple, voudront jeter un coup d’œil à l’équipe d’avocats et avoir un aperçu rapide de leur expérience, d’autres voudront voir des témoignages pour établir la confiance, et d’autres encore verront « Face à des accusations criminelles ? » et penseront immédiatement « OUI ! » en cliquant.
Les extensions de lien de site peuvent être utilisées pour presque toutes les campagnes publicitaires. Lorsqu’elles sont utilisées pour des campagnes destinées à attirer les utilisateurs au début du cycle d’achat, elles doivent contenir des liens vers des informations d’introduction, comme les pages » À propos de nous » et les informations sur les produits ou services clés. Utilisez-les pour montrer aux utilisateurs les informations qu’ils sont le plus susceptibles de rechercher lorsqu’ils prennent une décision d’achat et mettez en avant ce qui vous différencie.
Le seul moment où vous ne devriez absolument pas utiliser une extension de lien de site ? Lorsque vous avez un site Web à une seule page.
2. Extensions d’appel
Les extensions d’appel sont une autre populaire, et elles fonctionnent en mettant en vedette le numéro de téléphone de votre entreprise en haut de l’annonce, à côté de l’URL du site. Sur le bureau, cela s’affichera juste comme un numéro de téléphone que les utilisateurs peuvent saisir sur un appareil mobile ; sur le mobile, ce numéro est en fait cliquable, et en seulement deux tapotements, quelqu’un peut appeler votre bureau.
Les extensions d’appel sont un autre outil populaire.
Les extensions d’appel sont un bon choix si vous avez la bande passante nécessaire pour gérer un afflux d’appels de personnes qui ont besoin de rendez-vous, de réservations, de consultations, ou même simplement de réponses à des questions rapides comme « pouvez-vous faire ça sans gluten ? » Ils ne prennent pas beaucoup de place, et il est toujours préférable d’en disposer pour le client s’il en a besoin plutôt que non. N’oubliez pas que la commodité est un atout énorme lorsque les gens sont pressés, et c’est généralement le cas des utilisateurs mobiles.
Les chercheurs mobiles, après tout, ont un besoin immédiat, tout de suite. Ils recherchent quelque chose dont ils ont besoin de façon urgente, et le fait d’avoir cette extension ou des extensions de localisation (que nous examinerons bientôt) peut en fait être le facteur décisif pour savoir s’ils viennent vous voir ou voir votre concurrence.
Le seul moment où il ne faut pas utiliser cette extension ? Si vous ne voulez pas réellement des appels téléphoniques non programmés. Les consultants et les freelances comme moi ne se contentent généralement pas de décrocher le téléphone chaque fois qu’il sonne ; au lieu de cela, nous mettons en place des consultations programmées, donc avoir notre numéro de téléphone répertorié en ligne ne serait pas la voie à suivre.
3. Extensions d’appel
Les extensions d’appel sont un peu différentes des autres options de la liste, et c’est un type d’extension un peu plus récent. Elles créent des CTA dans votre annonce, mais elles ne sont pas cliquables. Au lieu de cela, ils fonctionnent simplement en vous donnant plus de place pour les informations que vous voulez partager dans l’annonce elle-même.
Dans l’exemple ci-dessus, « Devis de déménagement gratuit », « Assistance en direct 24/7 » et « Déménagement longue distance » sont des appels que vous pourriez ajouter. Vous disposez de 25 caractères pour chaque call out individuel, ce qui vous donne un immobilier précieux que vous pouvez utiliser pour partager des informations importantes, qui vous font gagner des clics.
Ces extensions sont le plus souvent utilisées pour mettre en évidence de manière concise les avantages des produits ou services que vous annoncez, comme « Devis de déménagement gratuit » ci-dessus. Ces rappels rapides peuvent fournir les informations nécessaires pour vous différencier de vos concurrents, alors ne les dévalorisez pas simplement parce qu’ils ne sont pas hyperliés.
C’est pourquoi il est important d’avoir des liens avec les sites Web.
Cela étant dit, si vous êtes en mesure de transmettre la valeur de votre marque ou de votre offre dans l’annonce telle qu’elle est et qu’il n’y a pas besoin d’en rajouter, sautez celle-ci et appuyez-vous plutôt sur d’autres extensions.
4. Extensions de snippets structurés
Les extensions de snippets structurés sont un favori personnel, car ils captent vraiment votre attention en tant qu’utilisateur, ce qui peut signifier plus de clics pour vous en tant qu’annonceur. Les snippets structurés vous permettent de créer des titres hyperliés et cliquables qui envoient les utilisateurs vers des pages clés de votre site, et présentent une description rapide sous chacune d’elles.
Ce sont, essentiellement, comme des sitelinks sous crack. Ils sont plus perceptibles, et les informations supplémentaires sous chaque lien augmenteront la probabilité de clics pertinents. Utilisez le texte pour expliquer ce qui vous rend différent et la valeur de chaque page. L’exemple ci-dessus présente des liens vers différentes catégories de produits de commerce électronique, mais vous pouvez également mettre en avant des pages « À propos de nous » ou « Témoignages », tout comme vous le feriez avec les extensions de sitelink.
Typiquement, il sera préférable de choisir soit des extensions de liens de site, soit des extensions de snippets structurés. Décidez de ce qui fonctionnera le mieux pour votre campagne publicitaire et allez-y à partir de là.
5. Extension de localisation
Les extensions d’emplacement sont une autre option qui sont à peu près exactement ce à quoi elles ressemblent, et elles ajoutent l’adresse de votre entreprise au bas de l’annonce, ainsi que vos heures d’ouverture si vous la présentez. Lorsque les utilisateurs cliquent, ils sont dirigés vers une carte Google montrant votre emplacement, et ils peuvent instantanément obtenir des indications pour se rendre là où vous vous trouvez.
Les extensions de localisation sont un excellent choix si vous avez un emplacement de type brique et mortier où vous servez réellement les clients. Ils sont un choix essentiel si l’emplacement géographique va fortement influencer si oui ou non quelqu’un décide de faire des affaires avec vous. Un consultant en marketing peut ne pas en avoir besoin, même s’il a un emplacement physique ; un salon de coiffure, en revanche, en aurait certainement besoin.
6. Extension de prix
Les extensions de prix vous permettent de présenter rapidement le coût d’un produit ou d’un service donné, en listant un article, en créant un lien vers son URL spécifique, puis en mettant en avant les informations de prix et de qualification.
C’est une excellente occasion de rendre votre annonce encore plus compétitive en proposant dès le départ des informations hautement qualifiées. Le prix, après tout, est un facteur énorme qui peut façonner la décision d’achat de quelqu’un. Le fait que le prix soit disponible dès le départ peut augmenter le nombre de clics si vous vous situez dans la fourchette recherchée par l’internaute, et l’inciter à cliquer sur votre annonce plutôt que sur celle d’un concurrent. Il vaut mieux commencer par ce que l’on sait plutôt que par ce que l’on ne sait pas, après tout.
Et si le prix est hors de portée de ce que le chercheur recherche ? Ce n’est pas grave non plus, car vous ne voulez pas payer cher pour des clics qui n’ont aucune chance d’être convertis. Cette extension peut en fait empêcher cela.
Les extensions de prix peuvent bien fonctionner lorsque vous voulez mettre en avant quelques produits ou services clés en particulier ; elles peuvent ne pas bien fonctionner pour les boutiques de commerce électronique avec des articles divers qui s’accompagnent de différences de coût importantes, mais elles peuvent être particulièrement précieuses si votre faible coût est un argument de vente.
7. Extension d’application
Vous avez une application mobile ? Si c’est le cas, c’est probablement parce que vous savez que les utilisateurs passent 90 % de leur temps mobile au sein d’applications, vous savez donc qu’en avoir une pour votre entreprise est essentiel pour rester pertinent et augmenter l’engagement avec votre public. Alors n’attendez pas que les utilisateurs trouvent cette app par eux-mêmes, et utilisez l’extension d’app pour booster sa visibilité.
Les extensions d’applications sont des extensions réservées au mobile, et elles présenteront le nom et le logo de votre application à côté d’un CTA cliquable « Installer » au bas de votre annonce. Ces extensions sont créées pour convaincre les utilisateurs de télécharger votre application, offrant ainsi un nouveau moyen pour vous des garder engagés. Puisqu’il s’agit d’une application mobile uniquement, cela rendra l’extension incroyablement précieuse pour les utilisateurs qui ne veulent peut-être pas naviguer sur un site complet pour commencer.
Si vous avez une application, utilisez cette extension pour la promouvoir toujours. Il n’y a aucun inconvénient ici.
Conclusion
Les extensions de publicité Google sont une situation où tout le monde est gagnant et ne perd rien. Elles ne vous coûtent rien de plus et rien ne prouve qu’elles puissent faire autre chose qu’améliorer vos campagnes. En augmentant l’espace occupé par votre annonce, en lui donnant plus de visibilité et en lui permettant de fournir des informations plus pertinentes à votre public cible, elles constituent de véritables ressources précieuses que vous devriez utiliser sur chacune de vos campagnes.
Si vous avez du mal à choisir quelle(s) extension(s) publicitaire(s) vous souhaitez inclure sur une campagne donnée, gardez les éléments suivants à l’esprit :
- Vous pouvez ajouter plusieurs extensions à chaque campagne.
- Si l’extension vous aidera à conduire l’objectif spécifique que vous voulez accomplir en rendant les informations plus facilement disponibles pour votre public, utilisez-la.
- Ne pas inclure les extensions ne sont pas immédiatement pertinentes pour votre public. Pensez à une petite entreprise qui ne prend pas d’appels téléphoniques, ils ne devraient probablement pas utiliser cette extension d’appel.
- Si vous êtes vraiment perplexe, vous pouvez toujours effectuer des tests A/B sur vos campagnes publicitaires. Exécutez une campagne avec certaines extensions, puis ajoutez-en différentes à une autre, afin de voir si l’une d’entre elles suscite des actions ou non.
Vous voulez de l’aide pour choisir les extensions à ajouter à vos campagnes et comment les optimiser ? Nous proposons une gestion complète des campagnes PPC. Envoyez-nous un message et découvrez comment nous pouvons vous aider.
Que pensez-vous ? Utilisez-vous les extensions Google Ad pour améliorer vos taux de clics et vos taux de conversion ? Quelles sont vos préférences en matière d’extensions ? Quels résultats avez-vous constatés en les utilisant ? Partagez vos pensées, vos connaissances et vos questions dans les commentaires ci-dessous !
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