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Combien coûte une prestation d’infogérance informatique ?

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L’infogérance informatique est devenue un élément indispensable pour de multiples sociétés qui cherchent à optimiser leur gestion IT tout en maîtrisant leurs dépenses. Petit bémol : déterminer le prix exact d’une telle prestation s’avère complexe, car de nombreux facteurs entrent en jeu.

Quels sont les facteurs qui influencent le coût de l’infogérance ?

La taille de l’entreprise et son parc informatique impactent le prix de l’infogérance. En général, le coût est calculé par poste de travail et par mois et il se situe en moyenne entre 20 et 30 euros HT. Par contre, ce chiffre a la particularité de varier considérablement en fonction de divers paramètres.

La complexité de l’infrastructure IT est un autre facteur déterminant. Une entreprise qui possède des serveurs sur site, des applications métiers ou un réseau étendu nécessitera une prise en charge plus poussée. Cela aura forcément un impact sur le coût de la prestation. Par exemple, la gestion d’un serveur représente un surcoût non négligeable de 100 à 200 euros par mois.

Le niveau de service souhaité influence également le tarif. Un contrat avec une assistance 24/7 et des délais d’intervention courts est naturellement plus onéreux qu’une offre limitée aux heures de bureau. De même, la prise en charge des interventions sur site par opposition à une assistance uniquement à distance, augmente le coût global. Nous vous conseillons pour obtenir un prix beaucoup plus précis de vous rendre sur Atixit. Vous recevrez alors un devis personnalisé.

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Quels sont les modèles de tarification disponibles généralement ?

Le plus courant reste le forfait mensuel qui offre une visibilité par rapport à votre budget. Certains prestataires proposent des formules à la carte. Elles permettent aux clients de choisir les services dont ils ont réellement besoin.

Pour les plus petites structures ou celles ayant des exigences ponctuelles, il existe des offres basées sur un crédit d’heures. Dans ce cas, le tarif horaire a tendance à varier entre 50 et 100 euros HT, selon la complexité des interventions et l’expertise requise.

Attention aux coûts cachés !

Les frais de mise en place initiale, par exemple, représentent un investissement non négligeable. Il s’agit souvent d’un audit de l’infrastructure existante et de la mise en place des outils de supervision. Ils peuvent être facturés séparément.

Les mises à jour logicielles et matérielles ne sont pas toujours incluses dans les contrats d’infogérance standard. Il convient donc de clarifier ce point avec le prestataire en amont pour éviter les mauvaises surprises.

  • La sécurité informatique est un autre aspect très important qui impacte le coût global.
  • Les sauvegardes, les antivirus et la protection contre les ransomwares sont souvent proposés en option.
  • Ces dernières représentent un surcoût de 5 à 10 euros par poste et par mois.
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Il est toutefois possible d’optimiser les coûts. Pour cela, identifiez avec précision l’ensemble de vos besoins. Une analyse approfondie de votre infrastructure reste incontournable, vous pourrez ensuite sélectionner une offre adaptée. Cela vous évitera aussi de payer des services superflus. La mutualisation des ressources peut également être une source d’économies. Des prestataires dévoilent des offres groupées pour les entreprises d’un même secteur ou d’une même zone géographique, cela permet de réduire les coûts.

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